eClassのどこでもサポート - 2980円でパソコンの困ったをどこでもサポート

せっかく訪れていただいたところに誠に恐縮ですが、現在eClassは事業およびウェブサイト再編のために一時休業しております。お詫び申し上げます。2010年夏頃の再開を予定しております。

特長

電話による操作の指示ではなく、お客様のパソコンを実際にこちらより操作いたしますので、専門用語が難しくて困ったり、言いたいことが伝わらなくて困ったり、ということがありません。

月額2980円の会費制なので、何度でも安心して利用できます。

WindowsでもMacでも利用できます。

市街地から離れたような地域でもインターネットを利用できる環境であれば利用できます。

長期契約不要（いつでも退会できます）なので、気軽に取りあえず始められます。

ご利用の多少に関わらず、2980円/月です。分かりやすくて、安心です。

制限

インターネットを利用したサービスのため、インターネットにつながらない、といったようなトラブルには対応できません。

パソコン以外の、プリンターやネットワーク機器などの設定には、電源を入れたり各種ボタンを押していただいたりとお客様による操作が必要となる場合があります。その作業が難しい場合には、トラブルを解決できない場合があります。

何度でも利用できますが、一人のお客様による極端に頻繁な利用や長時間の利用など、他のお客様の利用に不都合が生じるような場合にはお待ちいただく場合があります。常時対応を保証するものではありません。

お客様のご依頼に対してできる限り力を尽くし解決をはかりますが、例えばどうしても出張が必要であったり、修理が必要であったり、解決に至らないこともございます。100%の問題解決を保証するものではありません。

サポートの結果いかなる損失が生じても一切賠償できかねますので、危険がともなう作業はお受けできません。

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